新華網:雙節用電不發愁 購電多項服務可暢享“指尖服務”

發布日期: 2020-10-09

  據了解,節日期間,京城電力供應充足,國網北京市電力公司將投入運維保障人員3150人加強電網設備保障,安排678人次上崗應急值守,應急救援隊伍22支345人,搶修隊伍271支2612人,發電車74輛,全力保障城市運行和百姓生活安全可靠供電。同時,為方便廣大市民享受便捷的用電“指尖服務”,國網北京電力在暢通線下購電渠道基礎上,通過“網上國網”APP、“國網北京電力”微信公眾號“微營業廳”等多種線上服務,確保市民度過一個歡樂、祥和的節日假期。在京駕駛電動汽車的市民,還可享受“金秋十月、暢享充電”優惠活動。

  應急送電更暖心

  雙節期間,國網北京電力應急送電服務將全天開通。市民家中如因未及時購電導致停電,可隨時通過“網上國網”APP、“國網北京電力”微信公眾號“微營業廳”,或撥打24小時電力服務熱線95598申請應急送電服務。國網北京電力將先行下發30元預付電費,以解市民用電燃眉之急。 

  充電優惠更省心

  自2020年10月1日起至2020年10月31日,國網北京電力推出“金秋十月、暢享充電”活動。駕駛電動汽車的市民在全市部分公園、體育場、活動中心等文娛場所充電時,可享受服務費低至0.4元/度的充電優惠。這些場所分布在34個公共充電站點、1205臺充電樁,市民可提前下載“e充電”APP,或登錄“國網北京電力”微信公眾號了解活動詳情與優惠站點明細。 

  靈活交費更貼心  

  “網上國網”APP作為國家電網有限公司統一的線上服務平臺,可為北京市民提供多戶號同時購電、自動交費等更加貼心的線上服務。市民在便捷交費、查詢電量和電費的同時,可利用關聯戶號功能,為自己家、父母家或者朋友家一并綁定,共享線上優質服務?!皣W北京電力”微信公眾號“微營業廳”除了上述功能外,還設置了微信智能互動、“一鍵報修”、電子發票等功能。如果市民家里停電需要報修,直接點擊“一鍵報修”即可,還能實時了解報修進展情況。 

  供電保障更安心

  為做好節日期間供電保障工作,國網北京電力依托智能化供電服務指揮系統和配網移動作業手段,提前開展了電網設備安全隱患排查治理,加強配網運維管控能力建設。每天對主網電纜線路開展地面巡檢,對北京市區390座終端站、塔進行特巡和檢測。結合秋季檢修工作,對游園高峰區域所涉及的重點供電設備進行隱患排查,及時消除電網及設備隱患,確保電網及設備健康運行。針對游園區域,完成故障處置和發電車應急接入部署,修訂各類應急預案。按照集中、分散相結合的原則,以快速恢復為目標,優化搶修布點,確保應急處置響應迅速、處置有序。 

國網北京城區供電公司員工在天安門廣場檢查大花籃供電設備(林峰攝) 

  節日期間,供電員工將對游園熱點區域供電設施開展現場狀態監測,通過開展紅外測溫、超聲波局放檢測等技術,全面掌握設備運行狀況。做好重點站線防外力看護,加強山區線路隱患和山火防范。同時,供電員工重點加強對全市旅游景點、賓館飯店、購物商廈、文化娛樂場所等人員密集區域的用電安全服務保障。 

  為確保廣大市民安全可靠用電,國網北京電力溫馨提示,節日期間請市民注意安全用電、節約用電,如長時間外出,請關閉家中電源。在從事放風箏、釣魚等戶外活動,或舉行婚禮噴射彩帶時,請遠離輸變電設施和電力線路,確保人身和電網安全。

 

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